Visites guidées de qualité en Europe

visites guidées en Europe avec guides touristiques diplômésCity Tours Europe propose des visites guidées dans toute l'Europe, menées par des guides professionnels multilingues. Pour cela, nous travaillons en coopération avec un très large réseau de guides conférenciers et de guides interprètes, dont certains font partie de notre équipe tandis que d'autres sont indépendants, mais qui tous possèdent les autorisations nécessaires pour exercer en tant que guide dans leur pays ou dans leur ville. En outre, chacun des guides avec lesquels nous travaillons est soumis à un contrôle régulier, autant sur le plan de la performance (qualité et degré de divertissement de la visite, capacités orales, maîtrise des langues) que sur celui de la fiabilité et du sérieux (ponctualité, respect des itinéraires et des horaires). Nous sommes donc en mesure de vous garantir qu'en passant par City Tours Europe pour commander les services d'un guide interprète pour une promenade guidée en français, un tour de ville en bus, une visite de musée ou une excursion touristique, vous ne serez jamais déçu du résultat.

City Tours Europe vous fournit :

  • des guides formés selon les réglementations officielles de leur pays, et qui
    • disposent d'une connaissance approfondie du sujet de leur visite
    • sont capables de partager cette connaissance de manière divertissante
    • s'assurent que le programme se déroule exactement comme prévu

Par ailleurs, nous proposons aux guides conférenciers et guides interprètes avec lesquels nous travaillons :

  • notre propre programme de perfectionnement qui met l'accent sur l'échange d'expérience entre guides de différents pays et de différentes cultures
  • un numéro d'urgence joignable à toute heure pour une assistance en cas de problème

Pour le client, les avantages sont évidents : en réservant votre visite guidée auprès de City Tours Europe, vous bénéficiez, au-delà du simple service de guide, d'une garantie inestimable :

  1. Pour le guide, vous n'êtes pas qu'un client parmi tant d'autres, qui ne reviendra pas de toute façon. Au contraire, vous êtes un client de City Tours Europe, pour lequel le guide sait qu'il doit s'appliquer ; car nous lui confions régulièrement des visites, et il tient à ce qu'à l'avenir, nous continuions à lui envoyer des clients.
  2. Si nous devons à plusieurs reprises faire face à des difficultés avec un guide, ou si nous recevons des plaintes fondées et justifiées à son propos de la part de nos clients, nous cesserons de l'employer, par souci de l'intérêt du client. Nul besoin donc pour vous de commencer par essayer de trier les bons et les mauvais guides : nous le faisons pour vous quotidiennement.

Mais les guides conférenciers et guides interprètes francophones qui travaillent avec City Tours Europe bénéficient eux aussi d'avantages non négligeables par rapport aux "combattants solitaires" :

  1. City Tours Europe se charge non seulement de la publicité des visites de chaque guide, mais aussi de la gestion des commandes et des opérations financières. Le guide échappe donc aux nombreux risques qui existent aujourd'hui lorsque l'on traite avec des clients venus des quatre coins du monde. Débutants et professionnels peuvent aussi nous appeler à l'aide pour des questions d'ordre juridique, fiscal, théorique ou pratique : nous sommes toujours prêts à dispenser gratuitement nos conseils à nos collaborateurs.
  2. City Tours Europe ne se contente pas d'envoyer les commandes des clients au guide, avant de passer à autre chose. La satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs est notre priorité, c'est pourquoi nous nous tenons à tout moment à la disposition de nos partenaires, et suivons avec attention chacun de nos groupes dès le moment de leur commande et jusqu'à la fin de la visite... et au-delà. Nous ne laissons personne "en plan", et c'est pour cette raison que :
  3. City Tours Europe a mis en place une ligne téléphonique, joignable 24 heures sur 24, à laquelle les guides peuvent avoir recours pour nous joindre en cas de problème. Chez nous, pas de "veuillez nous appeler pendant les heures d'ouverture du bureau", car "quand ça urge, ça urge"... et tout de suite, pas "un de ces quatre".

Qu'il s'agisse d'un problème d'horaire, d'une panne de bus, d'un embouteillage imprévu, d'un barrage ou d'une manifestation sur la route ou tout simplement d'une impossibilité de trouver votre groupe / votre guide : l'équipe de City Tours Europe reste jour et nuit "sur le pied de guerre" pour pouvoir, en cas de crise, assister le guide et le client par tous les moyens possibles.

Réserver une visite guidée en Europe

Si vous êtes à la recherche d'un guide interprète francophone ou d'un guide conférencier parlant français pour une visite guidée en Europe, nous serions ravis de vous aider. Nous proposons actuellement les types de visites guidées suivants :

  • promenade guidée en ville : visite générale de la ville ou visite à thème, dans toutes les capitales européennes et dans beaucoup d'autres villes d'Europe, avec un guide interprète local, dans votre propre langue.
  • tour de ville en bus : circuit touristique en autobus, car ou minibus accompagné d'un guide local. Service multilingue disponible notamment en français, dans toutes les capitales d'Europe et dans bien d'autres villes européennes.
  • visite de musée : visites guidées en français des plus célèbres musées, monastères, églises, châteaux et palais d'Europe et visites de bien d'autres petits et moyens musées, galeries, expositions et collections partout en Europe.
  • excursion en autobus : itinéraires touristiques d'une demi-journée ou d'une journée complète à bord d'un autocar ou d'un minivan, accompagnés par un guide interprète professionnel, organisés au départ de toutes les capitales d'Europe et d'un grand nombre d'autres villes européennes.

Veuillez nous excuser si nous ne dressons pas ici une liste détaillée des visites guidées pouvant être commandées auprès de City Tours Europe : la liste serait bien trop longue et se compterait en milliers de tours de ville, visites de musées, circuits touristiques et excursions en bus. Les boutons des différents pays tout en haut de cette page vous permettent d'accéder aux pages de City Tours Europe spécifiques à chaque pays, sur lesquelles vous pourrez en apprendre un peu plus sur les visites guidées proposées dans chacun de ces pays européens ; mais même sur ces pages, vous ne trouverez pas l'intégralité des promenades guidées, itinéraires touristiques et autres services de guide réalisables : il y en a beaucoup trop...

Si vous êtes intéressé par la réservation d'une visite guidée francophone en Europe, quelque soit l'endroit, n'hésitez surtout pas à nous adresser un e-mail à , en précisant ce dont vous avez besoin. Il y a de fortes chances que nous ayons justement sous la main le guide interprète (parlant français bien sûr) qu'il vous faut pour la visite que vous souhaitez réaliser !... Et si ce n'est pas le cas, nous pourrons tout au moins vous dire à qui vous adresser.